سياسة الاستبدال والاسترجاع

عدد أيام الاستبدال 7 عدد أيام الاسترجاع 7


الاسترجاع والاستبدال خلال 7 ايام من تاريخ استلام السلعة على أن تكون بحالتها الاصلية ولم يتم استخدامها ويتحمل المشتري تكاليف شحن المنتج المسترجع. (تكاليف ارجاع المنتج للمتجر 35 ريال)


في حال أن الجهاز لايعمل او به مشكلة فنية او مصنعية سيتم محاولة حل المشكلة وإذا لم نتمكن يتم الإرجاع دون تحميل المشتري أي تكاليف إضافية من شحن وغيره.


في حال وصلك منتج مختلف عن المطلوب يتم ارجاع المنتج بدون تحميل المشتري أي تكاليف.


يتم استرداد مبلغ الاسترجاع خلال مدة أقصاها 15 يوم عمل من تاريخ استلامنا للسلعة المرتجعه.